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Explorá todas las líneas de IRIS, pensadas para cada espacio de tu hogar.
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Tu casa, más hogar.
Entre el trabajo, las obligaciones y las corridas, es fácil perderse los momentos más simples, que son los más lindos. Una buena noche de sueño. Una comida con tus seres queridos. Un mate en el jardín. Una peli abrazados. IRIS existe para eso: para que tu casa sea el lugar donde esos momentos pasan, y se disfruten.
¿Qué buscamos ser en IRIS?
La marca que te ayuda a disfrutar más tu casa. Elegimos cada producto pensando en los momentos que vas a vivir con él: Descansar mejor, compartir una comida, recibir a los que querés. Buscamos que tu casa sea un lugar donde dan ganas de estar.
Experiencia del cliente primero
Para nosotros no termina cuando comprás. Queremos que la compra, la entrega y el uso del producto sean una buena experiencia.
Por eso tenemos soporte 24/7, para que cualquier duda o reclamo sea atendido al instante.
Comprar calidad
Productos que cumplen lo que prometen. La calidad de las grandes marcas — materiales de calidad, hechos para durar y lindos diseños — pero sin el precio inflado de la marca.
Lo barato te promete y te falla: se rompe, se pone feo, y lo reemplazás.
Y si no te convence, lo podés devolver. Tenés 10 días de prueba en todos nuestros productos.
Una mala almohada no te hace dormir mal. Te arruina el día.
El cuello tenso, el mal humor, el arranque sin energía. Pasás un tercio de tu vida durmiendo — esas horas deciden cómo vivís los otros dos. Y casi siempre, el problema no es el estrés. Es tu almohada.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar una devolución dentro de los 10 días desde que recibís tu compra.
- Si la devolución es por arrepentimiento, el costo de envío corre por cuenta del comprador.
- Si la devolución es por una falla del producto o un problema de fabricación, el costo de envío corre por cuenta de IRIS.
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía ante fallas de fabricación. Si detectás algún inconveniente, podés contactarnos y te vamos a acompañar en la resolución.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados en la plataforma al momento de la compra. Todas las transacciones son seguras y protegidas. Utilizamos a mercado pago como proveedor de pagos seguros.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si el producto no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días desde que lo recibís. Es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido.
¿Cuánto demora la entrega?
Los tiempos de entrega dependen de la localidad. Al ingresar tu código postal podrás ver una estimación antes de finalizar la compra.
